POS机办理网提供的售后服务包括?
POS机办理网 始终秉承“客户为尊,服务到位”的宗旨,售前、售中、售后不间断的服务体系,为客户提供实实在在的“有形服务”,对客户任何建议和评价给予最大的关注。
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POS机不能正常使用
接到电话或书面通知马上处理,并同时根据诊断后实际情况,我们向您明确问题所在及所需时间。
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POS机刷卡故障
提供需要查询的刷卡时间机刷卡人信息,根据工作量大小,向您明确所需时间和解决方案。
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POS机后台维护
您在使用我们提供的POS机时,POS机使用期间的后台维护,由我们自动进行,保证您POS机正常使用。
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技术支持
POS机办理售后为您提供7×24小时售前、售中、售后、刷卡技术或其它技术咨询。
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POS机不到账事件紧急查询
收到通知,即开始处理,根据实际情况,我们向您明确所需时间和解决方案,保障您的资金安全。
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POS机刷卡期间出现代码错误
POS机刷卡期间出现未知代码错误提示,收到反馈,即开始处理并制定解决方案。
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代理商后台管理
若代理商因展业无时间进行POS机后台进件及其他问题,提供专门售后一对一代为管理。
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POS机物流代发
代理商的POS机若不方便邮寄时,提供机具代发业务。
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POS机资金安全保障
专业顾问的贴心服务,注重用户体验,收单业务培训规范、硬件/软件上门维护、小票打印纸终身免费(≥5年)。